株式会社ヤギ（以下「当社」）は、社是である「終始一誠意」のもと、健全な事業活動と持続可能な社会の発展を目指しております。
当社では、お客様、お取引先様、パートナー企業の皆様（以下「ビジネスパートナーの皆様」）および当社従業員が、互いの尊厳と人権を尊重し、安心・安全な環境で誠実な関係を構築することを最優先事項と考えております。
当社は、いかなる立場であっても一切のハラスメントや不当な圧力を許容しません。
すべての関係者が対等かつ公正な姿勢で業務に臨めるよう、以下の基本方針を定めます。
当社および当社グループの役職員は、買主・発注者等の立場や優越的地位を利用した以下の行為を行いません。
- 業務上必要かつ相当な範囲を超える威圧的な言動、暴言、誹謗中傷
- 合理的理由のない過剰な納期の強要、過度な負担の強行
- 取引停止や減注等を背景とした不当な価格交渉や利益提供の要求
- その他、ビジネスパートナーの皆様の就業環境を害する一切の言動
万が一、自社役職員による該当行為が確認された場合は、社内規程（就業規則・懲戒規定）に基づき厳正に対処いたします。
当社は、誠実なご意見やご要望には真摯に対応いたします。
一方で、当社従業員に対する業務上必要かつ相当な範囲を超える言動（カスタマーハラスメント）に対しては、以下の通り組織的に対応いたします。
【対象となる行為の例】
- 威圧的な言動、暴言、脅迫、侮辱的な発言
- 土下座等の不当・合理性のない謝罪の要求
- 契約・法令上の根拠がない不当な要求や過剰な義務の強要
- 長時間の不当な拘束や、継続的な執拗な責め立て
- SNSやインターネット上での個人に対する誹謗中傷・プライバシー侵害
【該当行為への対応策】
- 該当する行為が確認された場合、担当者個人での対応を中止し、組織（法務・人事・専門部署）として対応いたします。
- 悪質と判断される場合は、取引の停止や今後の交渉をお断りするほか、弁護士・警察等の外部専門機関と連携し、法的な措置を含めた厳正な対処を行います。
万が一、当社との取引や業務過程において不快に感じる言動やお困りごとがございましたら、遠慮なく下記窓口までご連絡ください。
＜社外窓口＞
栄光綜合法律事務所 弁護士 池田 佳史 ikeda＠eiko.gr.jp
＜社内窓口＞
株式会社ヤギ コーポレート本部人事部 ハラスメント相談窓口 harassment＠yaginet.jp
守秘義務と公正な取引関係の確保を遵守します。
ご連絡いただいた方のプライバシーの保護、および取引における公正性を徹底しております。
ご連絡いただいたことによる取引関係等への不利益な影響は一切ございません。
令和8年10月
株式会社 ヤギ
代表取締役 社長執行役員 八木隆夫